نظر مشتریان ما و انتقادات و پیشنهادات آنها سرمایه و راهنمایی برای آینده ماست.
انجام خدمات بلکا رومالین پتینه و دکوراسیون منزل و ادارات با کمترین قیمت
ما با روی باز نظر انتقاد و پیشنهاد مشتریان خودرا بررسی نموده و در جهت پیش برد اهداف شرکت به آنها توسل میکنیم .
از شما میخواهیم در این راه یاریگر ما باشید و از انتقادات و پیشنهادات خود ما را خوشحال نمایید.همچنین برای پیشبرد اهداف به نظرات و پیشنهادات و ایده های برتر شما هدایایی تعلق خواهد گرفت. امیدوارم شما مشتری محترم در این راه یار و همراه ما باشید
افکار سنجی رکن اصلی در بهبود مستمر و رشد سازمانهای متعالی و پویاست،
روابط عمومی شرکت بلکا کاسیت با عنایت به این اهم اقدام به برگزاری نظرسنجی های مستمر نموده و شما بازدید کننده محترم را دعوت به مشارکت در این امر می نماید
وبلاگ
| کاملا ناراضی | ناراضی | بی تفاوت | راضی | کاملا راضی | ســوالات | ردیف |
| میزان رضایت از کیفیت محصول و مطابقت آن با مشخصات فنی ارائه شده | ۱ | |||||
| میزان رضایت از کیفیت بسته بندی محصول | ۲ | |||||
| میزان رضایت از کمیت محصول تحویلی | ۳ | |||||
| میزان رضایت از تحویل به موقع محصول و زمان بارگیری | ۴ | |||||
| میزان رضایت از پاسخگویی به مسائل،مشکلات و شکایات | ۵ | |||||
| میزان رضایت از نحوه رسیدگی و پیگیری شکایات مطرح شده | ۶ | |||||
| میزان رضایت از نحوه اطلاع رسانی شرکت در خصوص مشخصات فنی محصولات و جنبه های زیست محیطی | ۷ | |||||
| میزان رضایت از همکاری در شرایط بحران (افزایش/کاهش محصول ارسالی) | ۸ | |||||
| میزان تمایل به خرید مجدد محصولات شرکت | ۹ | |||||
| میزان رضایت از سرعت در مراحل اداری دریافت محصول(بورکراسی تحویل محصول ) | ۱۰ | |||||
| میزان رضایت از برخورد پرسنل انبار و بارگیری | ۱۱ | |||||
| نحوه برخورد با نمایندگان مشتری در شرکت | ۱۲ | |||||
| میزان رضایت از پیگیری نظرات و استفاده از پیشنهادات مشتریان | ۱۳ | |||||
| میزان رضایت کلی از شرکت | ۱۴ |
